Acesso Remoto
Para este tipo de serviço, a UFBA utiliza a tecnologia VPN ( Virtual Private Network ), que permite aos usuários se conectarem ao ambiente institucional a partir de qualquer local externo, com acesso seguro a equipamentos e serviços internos da Universidade por meio de tráfego criptografado.
A conexão via VPN fornece condições equivalentes ao acesso dentro da rede da UFBA, garantindo segurança e disponibilidade de recursos, como se o usuário estivesse em sua unidade de trabalho.
Entre as principais funcionalidades, uma VPN pode ser utilizada para:
- Acesso a arquivos corporativos;
- Utilização de sistemas cliente-servidor;
- Acesso remoto a estações de trabalho que, originalmente, ainda contém presença física.
Importante
Estamos em processo de atualização do protocolo de segurança da VPN, adotando uma tecnologia mais moderna e segura.
Desta forma, os usuários que utilizam atualmente acesso via protocolo SSL (já considerado desatualizado) deverão realizar uma atualização de suas configurações para garantir a continuidade do serviço.
Em breve, será divulgado um calendário com os prazos de adequação, bem como orientações planejadas para apoiar os usuários durante essa transição.
Fico à disposição para qualquer esclarecimento!
Docentes, técnico-administrativos, discentes e terceirizados da UFBA.
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Permissão de acesso.
- É importante ressaltar que os docentes e técnico-administrativos já possuem permissão de acesso por padrão, não necessitando solicitar.Suporte e orientações para a utilização do serviço.
- Suporte e orientações para a utilização do serviço.
- No caso dos discentes e terceirizados, será preciso preencher o formulário Solicitação de Acesso à VPN disponível no endereço https://webdesk.ufba.br/plugins/formcreator/front/formdisplay.php?id=14
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Para demais atendimento refernte a esse serviço o solicitante deve manter contato com a Central de Serviços pelos canais:
- Fone: 3283-6100
- E-mail: helpdesk@ufba.br
- Webdesk: https://webdesk.ufba.br/
Das 07:00 às 19:00 horas
O tempo máximo previsto para atendimento da solicitação é de até 24 horas após recebimento do chamado.
- O que é VPN? https://eduplay.rnp.br/portal/video/168872
- Usos da VPN https://eduplay.rnp.br/portal/video/Usos_VPN
- Cuidados no uso da VPN https://eduplay.rnp.br/portal/video/Cuidados_Uso_VPN
- Como solicitar acesso da VPN? https://eduplay.rnp.br/portal/video/Como_solicita_acesso_VPN
Para auxiliar o usuário no uso ao Portal de Acesso SSL, na criação de novo Bookmark e a configurar a VPN à Rede UFBA com os principais sistemas operacionais da atualidade, seguem os manuais de configuração:
Túnel de Acesso Remoto - Windows