Suporte à Utilização de Recursos de Rede

Apoio ao usuário e suporte na configuração de computadores e dispositivos na rede da UFBA.

Público alvo: 

Todos os servidores da UFBA (docentes ou técnico-administrativos).

O que pode ser solicitado: 

Configuração de computador para acesso à rede da UFBA;

Detecção e resolução de incidentes de rede causados por falta de configuração em computadores na rede da UFBA;

Configuração de dispositivos móveis na rede da UFBA.

Obs. Problemas relacionados a equipamentos de rede tais como switches, hubs ou roteadores devem ser tratados no serviço "Conectividade de Rede" na categoria "Redes".

Como solicitar o serviço: 

Através da Central de Serviços, por meio dos seguintes canais: