Acesso Remoto

Para este tipo de serviço, a UFBA utiliza a tecnologia VPN (Virtual Private Network). Ela permite que os usuários possam se conectar de qualquer local externo ao ambiente da UFBA, acessando equipamentos e serviços internos da Universidade com o tráfego criptografado. A conexão através de uma VPN oferece a mesma condição de segurança e de acesso aos recursos, como se o usuário estivesse na sua própria unidade de trabalho.
Dentre outras possibilidades, a VPN pode ser utilizada para acessar arquivos corporativos, sistemas cliente-servidor e estações de trabalho (que originalmente exigiriam acesso físico). Existem dois tipos de VPN (Portal de Acesso Remoto e Túnel de Acesso Remoto):
 
  1. Portal de Acesso Remoto (padrão) - dará acesso ao servidor de arquivos corporativos e a todos os sistemas cliente-servidor, como: Sistema de Patrimônio, Sip, Siad, Sipab, Siac, Colegiado, Registro de Alunos e o SiSmurb. Deve ser utilizado por todos que necessitam trabalhar remotamente. O acesso deve ser realizado através do browser utilizando o seguinte endereço https://acesso.ufba.br:65443, não havendo necessidade de configuração adicional.
  2. Túnel de Acesso Remoto dará acesso a servidores e estações de trabalho que não estão disponíveis para internet. É recomendada para acessos remotos   não atendidas pelo Portal de Acesso Remoto. O acesso deve ser realizado através de instalação de cliente no sistema operacional. Para auxiliar a configurar a VPN SSL nos os principais sistemas operacionais da atualidade, está disponível o manual de configuração.
 
Observação aos usuários do Portal de Periódicos da Capes:
Para acesso remoto ao conteúdo assinado do Portal de Periódicos da Capes, disponível para a UFBA, não é necessário, nem mesmo recomendável, utilizar conexão VPN. O próprio portal de periódicos já inclui um link (ACESSO CAFe) para uma página onde deverá ser informada a instituição (UFBA), sendo em seguida direcionado automaticamente para a nossa página de autenticação (Provedor de Identidade UFBA), na qual devem ser informadas as credenciais de acesso (login UFBA e senha).

 

Público alvo: 

Docentes, técnico-administrativos, discentes e terceirizados da UFBA.

O que pode ser solicitado: 
  • Permissão de acesso.
    • É importante ressaltar que os docentes e técnico-administrativos já possuem permissão de acesso por padrão, não necessitando solicitar.Suporte e orientações para a utilização do serviço.
  • Suporte e orientações para a utilização do serviço.
Como solicitar o serviço: 
Horário de atendimento: 

Das 07:00 às 19:00 horas

Politica de uso: 
A Norma de Uso da VPN está disponível no endereço  https://sti.ufba.br/sites/cpd.ufba.br/files/norma_uso_do_servico_vpn.pdf
 
É recomendado que a conexão VPN seja utilizada apenas em situações necessárias, e que seja feita a partir de dispositivos confiáveis e com antivírus atualizados.
 
Observação:
O Portal de Acesso Remoto deve ser preferencialmente utilizada pelos usuários que necessitam acessar remotamente arquivos corporativos e os sistemas cliente-servidor.
É recomendado que a conexão  via Túnel de Acesso Remoto seja utilizada apenas em situações necessárias, quando o Portal de Acesso Remoto  não atender, e que seja feita a partir de dispositivos confiáveis e com antivírus atualizados.
Prioridade (tempo de atendimento): 

O tempo máximo previsto para atendimento da solicitação é de até 24 horas após recebimento do chamado.

Ajuda rápida: 
Para ajudar a entender e utilizar a VPN UFBA, seguem os links dos vídeos abaixo:
 
Documentação: 

Para auxiliar o usuário no uso ao Portal de Acesso SSL, na criação de novo Bookmark e a configurar a VPN à Rede UFBA com os  principais sistemas operacionais da atualidade, seguem os manuais de configuração:

Portal de Acesso Remoto

Túnel de Acesso Remoto - Windows

Túnel de Acesso Remoto - Linux

Túnel de Acesso Remoto - MacOS