Atendimento ao Usuário

Dúvidas e Esclarecimentos Técnicos

Dúvidas e esclarecimentos técnicos sobre o funcionamento dos serviços prestados pela STI.

Gerenciamento de Contas de Usuários

Criação e alteração de dados de contas de usuários no domínio da UFBA.

Suporte a Periféricos em Desktop

Serviço que engloba as atividades de instalação, configuração e remoção de periféricos em computadores, tais como impressoras, scanners, câmeras, dentre outros dispositivos que possam ser conectados ao computador.

Suporte a Sistemas Operacionais em Desktop

Atividades que envolvam instalação, configuração e remoção de sistemas operacionais em computadores.

Suporte a Software

Serviço que engloba as atividades de instalação, configuração e remoção de softwares em computadores da UFBA, que sejam tombados.

Suporte à Utilização de Recursos de Rede

Configuração de computadores e orientação ao usuário para funcionamento de equipamentos na rede UFBA.